EP 167 - Hamid Mahmoudzadeh | CEO of Didar CRM on Sales & Growth
Description
حمید محمودزاده، مدیرعامل نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری دیدار، یکی از پلتفرمهای در حال رشد ایران را رهبری میکند که برای کمک به کسبوکارها در مدیریت روابط با مشتریان، بهینهسازی فروش و بهبود تعاملات با مشتریان طراحی شده است. دیدار با ارائه راهکارهای متناسب با نیازهای شرکتهای ایرانی، استفاده از سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری را در بازار محلی دسترسپذیرتر و کارآمدتر میسازد. با تمرکز بر نوآوری و کاربردی بودن، حمید به کسبوکارها در بهبود فرآیندهای فروش و افزایش تعامل با مشتریان کمک میکند.
00:00:00 پیشگفتار
00:03:23 CRM چیست؟
00:08:14 استفاده از CRM در ایران چقدر رایج است؟
00:11:49 شروع دیدار و ساختار شرکت
00:27:05 مشتریان دیدار و شباهت های دیدار با نمونه های خارجی
00:40:44 چنل های بازاریابی و استراتژی محتوای دیدار
00:49:09 رقبای دیدار و چرا دیدار روی کسب و کارهای کوچک تمرکز دارد؟
00:59:20 اهمیت سرعت در تماس با مشتریان بالقوه
01:19:03 وبینارها چگونه به جذب مشتری کمک می کنند؟
01:26:22 بزرگترین درس واهمیت تمرکز در کسب و کار
01:30:24 فروش، عامل اصلی موفقیت استارتاپ ها
Hamid Mahmoudzadeh, CEO of Didar CRM, leads one of Iran’s growing CRM platforms, designed to help businesses manage customer relationships, streamline sales, and improve client interactions. Didar provides tailored solutions for Iranian companies, making CRM more accessible and efficient in the local market. With a focus on innovation and practicality, Hamid is helping businesses enhance their sales processes and customer engagement.
اسپانسر این قسمت
شرکت ارائهدهنده خدمات میزبانی وب - لیموهاست
https://limoo.host
اطلاعات بیشتر درباره پادکست طبقه ۱۶ و لینک پادکستهای صوتی
https://linktr.ee/tabaghe16
Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
سلام برنامه خوبی بود. چقدر پیام های منفی و انتقادی بی مورد که ناشی از کمی دانش و حسادت درج شده است. ما چندین سال است از دیدار بهره می بریم و پشتیبانی و خدمات خوبی دارند. خودمان در کار نرم افزار هستیم ولی حوزه تخصصی دیگری داریم می توانستیم نسخه مدیریت مشتری برای خودمان بنویسیم ولی در هرحوزه ای باید تخصصی و حرفه ای کار کرد که بازخور صحیح گرفت. ایده های خوبی در این پادکست بود سپاسگزارم
اقا چرا از کلمات فارسی استفاده نمیکنید زحمت بکشید از ضبط های بعدی انگلیسی ضبط کنید به خدا بهتر خفن تر هم جلوه میکنید واقعا متوجه نمیشم این حجم از دغدغه به ایران ولی حتی تویموضوعات روز مره یادمون میره که زبانمون رو نگهداری کنیم
یارو چه صدای ضایعی داره
ضعف دانش بسیار مشهود بود. مثلا عدم اسکیل در ریموت؟ این نشانه ی ضعف دانش در حوزه مدیریت منابع انسانی هست. اپیزود ضعیفی بود
اخرای حرفاتون که درباره فروش حرف زدین واقعا عشق کردم دمتون گرم
قحطی آدم شده که این مهمون طبقه ۱۶ شده ؟؟؟!! عمو سهیل چی شده ؟ آتو ازت داشتن ؟ علاقه ما به سهیل علوی و طبقه ۱۶ که تغییر نمیکنه هر هفته کلی یاد میگیرم ازش ولی...حمید محمودزاده واقعا ؟!
این چه اپیزودی بود آخه
متاسفانه از پشتیبانی دیدار راضی نیستیم هر چند پاسخگو هستند اما مشکل حل نمیشه و برخی اوقات هم با تعاریف تخصصی از مسئولیت مشکلات فرار میکنند البته خود آقای محمود زاده شخصا پاسخگو بودند ولی مشکلی که سامانه داره حل نشده
ممنون
یکی از خفنترین اپیزودهای طبقه ۱۶ بود حیف درحال رانندگی گوش دادم وگرنه دوست داشتم نوت بردارم حتما بازم گوش میدم و نوت برمیدارم
چقدر طرز صحبت و ادای کلمات مجری بده!!!! بااینکه مهمان و موضوع خوبی بود بخاطر لحن صحبت ناهماهنگ و فی البداهه مجری تمایل به ادامه گوش دادن ندارم!
ممنونم از شما و تیم خوب تون و مرسی از شرکت دیدار واقعا خوب عمل میکنید متشکرم
عالی بود
از خیلی سال پیش مجله crm دیدار به ایمیلم میاد و سابکرایبر دیدارم. واقعا هم محتواهایی که تایم گذاشتم و خوندم مفید بوده. در اوج خرابی بازار و دلار 90 تومنی و فشار بیش از توان، با پیدا کردن آدمایی مثل شما چقدر زندگی و نگاه آدم به زندگی متفاوت میشه. دمتون گرم که خفنین. مخاطب شما در هر سن و سالی و با هر تحصیلاتی، حتما تاثیرپذیره و از این همه شوق ساختن و سر پا موندن به وجد میاد. سهیل دمت گرم. آقای محمودزاده دم شما هم گرم با این بیان تمیز و ویژن فوق العاده تون.
ب اسنپ فود و دیجیکالا افتخار کنیم؟ ی نمونه از اخرین دستاوردهای اسنپ فود اینه وقتی از ی رستوران که شفارشهای بالا بهش داده میشه وقتی تو ساعتهای خاصی مثلا ۲ ظهر یا ۱۰ شب ب بعد سفارش میدی، سفارشت رو ب رستوران دیر ارسال میکنه تا سفارش رو کاربر لغو کنه و از اونجای که پول رواول تا ۷۲ ساعت ب کیف پول بازگشت میده، تقریبا ب اجبار کاربر رو مجبور میکنه از بقیه رستوران ها غذا بگیره
عالی بود👌✌️
به نظر این قسمت تبلیغاتی بود ولی خب مشکلی نیست
ممنون و تشکر ازشما گفتگوی جذابی بود و با اینکه همه میدونیم مهم فروشه ولی چون سخت تر از بقیه کارهاست شاید نا خود آگاه خودمون را سرگرم کارای دیگه میکنیم که میگیم نمیرسم برا فروش وقت بزارم و این پادکست تاکید خوبی بود که یادم بندازه چی مهم ترینه مرسی از هر دو
عالی بود
ممنون